返品・交換について
メンズライクでご購入頂いた商品に関しての、返品・返金について
商品の交換
商品の発送には万全を期しておりますが、配送中の事故などによる破損や、当社の配送ミスにより間違った商品が届いた場合には、当社負担で商品をお取り替えさせて頂きます。
返品・交換・返金の対象外となる場合
以下の場合は、返品・交換・返金をお受けすることが出来ませんのでご了承ください。
- 商品到着後、7日以上経過している商品
- 開封済みの商品（外装ラベルが無いもの）
- 一度使用された商品
- お届け後に、お客様の責任によって傷や汚れ、破損が生じた商品
- お客様都合による返品・交換・返金
- 上記以外で弊社が返品不可と認めた場合
商品の交換の手順
返品・交換・返金の対象となるお客様は、お問い合わせよりご連絡ください。
ご連絡の際は、以下の事項をご準備ください。
- ご購入者様のお名前
- お届け先ご住所
- ご購入時の電話番号
- 購入商品の名称
- 返品・交換・返金の理由
ご注文後のキャンセルについて
原則として、ご注文後のキャンセルはお受けすることができません。予めご了承ください。